行業(yè)新聞
“創(chuàng)始人需要堅(jiān)信自己的理念。最好的公司同樣也是使命導(dǎo)向的。這意味著公司遇到的問(wèn)題會(huì)激勵(lì)員工想辦法解決它們,不管這些問(wèn)題是直接影響公司創(chuàng)始人,還是影響公司關(guān)注的人群。如果你不熱愛(ài)也不相信你正在打造的東西,你很可能就會(huì)半路放棄?!?/strong>
“你可以改變一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的幾乎一切,但你改變不了市場(chǎng)……創(chuàng)業(yè)者需要思考世界上正在發(fā)生什么,你需要順勢(shì)而為,才能創(chuàng)業(yè)成功?!?/strong>
山姆·阿爾特曼(Sam Altman)
當(dāng)下最火的科技公司當(dāng)屬打造了ChatGPT的公司OpenAI無(wú)疑。OpenAI的靈魂人物山姆·奧特曼(Sam Altman)在就任該公司的CEO之前,更知名的身份是硅谷著名創(chuàng)業(yè)加速器Y Combinator(YC)總裁、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資人,并曾為大學(xué)生開設(shè)創(chuàng)業(yè)講座。
奧特曼2014年在斯坦福大學(xué)開設(shè)名為“如何創(chuàng)業(yè)”的講座時(shí),介紹了高增長(zhǎng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)所需的條件。其中他尤其強(qiáng)調(diào)的是好的想法,好的市場(chǎng),以及好的產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,但他的大部分建議今天仍然適用。
偉大的公司來(lái)源于偉大的想法
在上述講座中,奧特曼提醒有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者,“創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)為期10年的承諾?!币虼?,創(chuàng)業(yè)者必須確保自己正在追求正確的想法,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)也是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法的重要組成部分。
奧特曼將“想法”(idea)一詞作了一個(gè)非常廣泛的定義,包括市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng),公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略等。他表示,“當(dāng)你評(píng)估一個(gè)想法時(shí),你需要考慮所有這些事情,而不僅僅是產(chǎn)品。如果想法行得通,你將會(huì)為之工作10年,所以值得事先花一些真正的時(shí)間來(lái)想通業(yè)務(wù)的前期價(jià)值和防御能力?!?/strong>
長(zhǎng)期思考在任何地方都是稀缺品質(zhì),尤其是在初創(chuàng)公司當(dāng)中。奧特曼認(rèn)為,如果一位創(chuàng)業(yè)者能夠考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),可以進(jìn)行長(zhǎng)期思考,這將是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。奧特曼介紹,“總有一天你需要打造一個(gè)難以復(fù)制的企業(yè),這是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法的重要部分?!?/span>
使命導(dǎo)向的公司
OpenAI無(wú)疑是一個(gè)使命導(dǎo)向的公司,從創(chuàng)辦至今,奧特曼始終強(qiáng)調(diào)OpenAI的社會(huì)使命,這也是它一開始堅(jiān)持非營(yíng)利的原因。實(shí)際上,使命導(dǎo)向早早成為了奧特曼看待創(chuàng)業(yè)的理念。在講授創(chuàng)業(yè)方法論時(shí),他也同樣表示,最好的公司是使命導(dǎo)向的。
“創(chuàng)始人需要堅(jiān)信自己的理念。”奧特曼表示,“這意味著公司遇到的問(wèn)題會(huì)激勵(lì)員工想辦法解決它們,不管這些問(wèn)題是直接影響公司創(chuàng)始人,還是影響公司關(guān)注的人群……另外,使命導(dǎo)向的公司也會(huì)讓外部的人更愿意幫助你?!?/span>
“如果你不熱愛(ài)也不相信你正在打造的東西,你很可能就會(huì)半路放棄?!眾W特曼說(shuō)。
奧特曼也告訴創(chuàng)業(yè)者,好的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子通常在一段時(shí)間內(nèi)看上去像是壞的點(diǎn)子。這樣也有好處,因?yàn)槠渌撕苌贂?huì)竊取這些想法,在初創(chuàng)公司更加成熟之前,公眾不會(huì)認(rèn)識(shí)到它的潛力。
“最好的想法往往一開始看上去很糟糕,”奧特曼表示,“如果它們聽起來(lái)真的很好,可能已經(jīng)有很多人已經(jīng)在做了?!?/strong>
找一個(gè)可以快速擴(kuò)張的小市場(chǎng)
奧特曼認(rèn)為,很多投資人犯下的最大的系統(tǒng)性錯(cuò)誤之一,就是只考慮初創(chuàng)企業(yè)本身的成長(zhǎng),而忽略了市場(chǎng)的成長(zhǎng)。
“我更關(guān)注市場(chǎng)的增長(zhǎng)率而不是它現(xiàn)在的規(guī)模,我也關(guān)心是否會(huì)有什么情況讓市場(chǎng)見(jiàn)頂。”奧特曼表示,“我更愿意投資一家規(guī)模小、但市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的公司,而不是一個(gè)規(guī)模大但市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的公司?!?/span>
這樣的理念與奧特曼首次失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān)。
2005年,阿爾特曼在斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)就讀2年后輟學(xué),全職投入其創(chuàng)立的公司Loopt,這是一款與朋友分享用戶位置的手機(jī)應(yīng)用。同年Loopt成功進(jìn)入了YC創(chuàng)業(yè)加速器的首期訓(xùn)練營(yíng)。當(dāng)年該應(yīng)用的估值最終飆升至1.75億美元,然而市場(chǎng)和消費(fèi)者自始至終都沒(méi)有買賬。2012年,阿爾特曼和其他創(chuàng)始人一起以4300萬(wàn)美元的價(jià)格賣掉了公司,這對(duì)他們的投資人來(lái)說(shuō)是負(fù)回報(bào)。
在斯坦福的課程中,奧特曼向?qū)W生表示:“你可以改變一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的幾乎一切,但你改變不了市場(chǎng)……創(chuàng)業(yè)者需要思考世界上正在發(fā)生什么,你需要順勢(shì)而為,才能創(chuàng)業(yè)成功?!?/span>
奧特曼用紅杉資本的著名問(wèn)題,“Why now?(為什么是現(xiàn)在)”,向?qū)W生介紹順應(yīng)趨勢(shì)的重要性。
“為什么現(xiàn)在是提出這個(gè)想法和創(chuàng)辦這家公司的最佳時(shí)機(jī)?為什么兩年前做不到,兩年后就來(lái)不及了?”奧特曼介紹,“對(duì)于我們打過(guò)交道的最成功的創(chuàng)業(yè)公司,他們都有一個(gè)好想法,并且對(duì)這個(gè)問(wèn)題有一個(gè)很好的答案,如果你沒(méi)有,那你至少應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行思考?!?/span>
做人們喜歡的產(chǎn)品
奧特曼認(rèn)為,打造出色的產(chǎn)品,可以幫助你做好其余的事情。這也是對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)最重要的事情之一。
“在YC,我們告訴創(chuàng)業(yè)者,專注于他們的產(chǎn)品、和用戶聊天、鍛煉、吃飯和睡覺(jué),別的就幾乎沒(méi)有了?!眾W特曼說(shuō)。“其他的東西,包括公關(guān)、新聞發(fā)布會(huì)、招聘顧問(wèn)、建立合伙關(guān)系,你應(yīng)該全都忽略。專注于打造一個(gè)產(chǎn)品,讓好產(chǎn)品自動(dòng)和用戶說(shuō)話?!?/span>
奧特曼也認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該專注于先打造少數(shù)用戶喜歡的東西,讓喜歡你的用戶口口相傳,擴(kuò)大用戶規(guī)模。
“最好先打造少數(shù)用戶喜歡的東西,然后才是大量用戶喜歡的東西。當(dāng)然,最好是打造少數(shù)用戶熱愛(ài)的東西,但能做到讓用戶喜歡已經(jīng)很罕見(jiàn)了?!眾W特曼說(shuō)。
“如果你有了人們喜愛(ài)的東西,人們會(huì)告訴他們的朋友,”奧特曼表示,“這不管是toC還是toB都一樣。然后你就會(huì)看到有機(jī)的增長(zhǎng)。”
在建立客戶群時(shí),奧特曼建議創(chuàng)始人“親手”獲取用戶,而不是通過(guò)付費(fèi)廣告。他以圖片分享網(wǎng)站Pinterest聯(lián)合創(chuàng)始人Ben Silbermann為例,介紹Silbermann是在咖啡館中尋找的第一批用戶來(lái)測(cè)試他的軟件。
“手動(dòng)獲取用戶并記住,目標(biāo)是讓一小群人喜愛(ài)你,”奧特曼說(shuō),“極其了解那個(gè)群體,和他們關(guān)系密切,傾聽他們,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們很愿意給你反饋。即使你在為自己打造一個(gè)產(chǎn)品,也要聽取外部用戶的意見(jiàn),他們會(huì)告訴你如何打造一個(gè)他們?cè)敢赓I單的產(chǎn)品。”